广东省企业培训师考试试卷3

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29、编辑培训教材要遵循以下哪些原则？(           )

A.突出理论性原则            B.系统性与科学性原则

C.创新性与新颖性原则        D.注重学科体系原则

E针对性与实用性原则

30、以下哪些是培训评价方案包括的基本内容(           )

A.评价标准集             B.培训指标集

C.量表和评价依据         D.各类表格        E.评价目的

31、以下哪些是确定评价指标体系中各指标的权重的方法（          )

A.拍脑瓜法          B.层次分析法

C.调查统计法        D.德尔菲专家咨询法

32、以下哪些属于终身教育的核心思想(         )

A.强调现代教育培训具有传递知识的功能

B.强调现代职业培训更注重理论知识的深化

C.强调教育培训和职业、工作的关系

D.强调学习必须在工作中进行 NextPage]

33、以下哪几项是团队培训中常用的方法(           )

A.班级授课法      B.谈话法      C.专题研究

D.诊断会      E.集体讨论

34、以下哪些属于岗位职务描述过程中，分析阶段的具体工作(            )

A.对已收集到的信息进行审核     

B.编制调查提纲和问卷

C.重点收集员工的特征性信息    

D.提出岗位描述的初步工作方案   

E.针对岗位描述中提出的问题，提出改进意见

35、以下哪些属于岗位描述信息搜集的常用方法(          )

A.观察法           B.讲授法      C.功能性工作分析法

D.关键事件法       E.面谈法

36、以下哪些因素对职业培训教师的教案的编写质量产生影响(           )

A.教师对于大纲的钻研程度

B.教师对教材研究的详尽程度

C.教师对于组织者选择培训时机的理解

D.教师对于教学目标的理解和把握

E.教师对于教学情景的了解

F.教师对于相关经费的了解程度

37、以下哪些是教学模式内在结构所包含的因素（          ）

A.理论依据        B.目标        C.预算  

D.操作程序        E.评价

38、以下哪些是以人为工作对象的职业(            )

A户外型        B管理与组织型    C一般文化型

D纯粹技术型        E社会服务型          F商贸型

39、面试评价时，考评员应注意的几个问题是：(           )

A.克服“首因效应”       B.避免提出过多问题

C.始终保持旺盛的精力     D.严格把握评分标准的客观统一

40、下列选项中哪些是属于信息职能维度的内容：(       )

A、比较    B、劝导    C、创新    D、服务    E、指导

 

 

三、简答题：（41—42题，每题5分，共10分）

41、请结合本职工作谈一谈如何建立良好的培训教学管理体系。

 

42、简述进行培训需求分析预测的目的。

 

 

四、案例分析题（43题，每题40分，共40分）

    以下是一篇介绍德国西门子公司管理培训工作的文章，请你先认真阅读文章，然后结合本职工作，依据所学的课程开发相关知识写一篇文章，谈一谈阅读后的体会，特别是在工作中应如加以何借鉴。字数在1000—1500字之间。

请阅读文章：西门子股份公司是德国最大的企业之一，是世界电器业一颗璀璨的明星。该公司拥有45万名员工，业务遍及全球。总结其成功的经验，最重要的一条是重视人力资源开发。

在在职员工培训方面，西门子创立了有自己特色的“西门子员工管理教程”。该教程共分五个级别：

第五级：管理理论教程。培训对象：具有管理潜能的员工。培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设意识。培训内容：西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户需求的团队协调技能。

第四级：基础管理教程。培训对象：具有较高潜能的初级管理人员。培训目的：提高参与者的组织管理能力和团队建设能力。培训内容：生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化。

第三级：高级管理教程。培训对象：负责核心流程或多项职能的管理人员。培训目的：开发参与者的企业家潜能。培训内容：公司管理方法、业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感。

第二级：总体管理教程。培训对象：①对管理业务或项目及其业绩全权负责者②负责全球或地区性的服务者③至少负责两个职能部门者④在某些产品、服务方面是全球性或地区性业务的管理人员。培训目的：塑造领导能力。培训内容：企业价值、前景与公司业绩之间的相互关系、高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作。

第一级：西门子执行教程。培训对象：已经或者有可能担任重要职务的管理人员。培训目的：提高领导能力。培训内容：根据参与者的情况特别安排。

此外，培训内容还根据管理学知识和西门子公司业务的需要而定，随着二者的发展变化，培训内容也不断进行调整。 NextPage] 

  广东省助理企业培训师职业资格考试试卷

 

一． 是非判断题（1—20题，每题1.5分，共30分。对的打√，错的打Ⅹ）

（    ）1.职业道德是指社会全体人员在社会生活中应遵循的道德准则。

（    ）2.根据《企业培训师国家职业标准》的要求“遵纪守法、为人师表”被作为企业培训师从事工作的行为准则。

（    ）3.《关于加强职工教育工作的决定》是1981年由劳动部颁布的规范职工教育工作的部颁文件。

（    ）4.员工素质基本台帐是企业经营管理的基本要素。

（    ）5.培训课程从广义讲指为实现培训目标所选择的培训内容总和。

（    ）6.较学科性教育，培训教材更注重理论的系统性和连贯性。

（    ）7.培训教材的系统性体现在教材内容既要相对独立，又要注意内容间的相互关联性。

（    ）8.培训评价的方向性原则要求既要注重发挥评价的导向功能，引导培训的正确方向发展，又要有利于实际培训目标。

（    ）9.业务素质是选用培训教师所要求的唯一重要素质。

（    ）10.拓展训练又称外展训练，是现代培训的一种科学手段。

（    ）11.人职匹配是指一个人要有一个相对固定的明确的职位，以保证工作效率。

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广东省企业培训师考试试卷3 结束。