电脑端口与外设故障维修技巧

  电脑端口与外设故障主要涉及串并口、USB端口、键盘、鼠标等设备。可能的故障现象主要有键盘工作不正常、功能键不起作用；鼠标工作不正常；不能打印或在某种操作系统下不能打印；外部设备工作不正常；串口通信错误；使用USB设备不正常。
一、电脑端口与外设故障维修前的准备 
    电脑端口与外设故障维修前的准备主要有准备相应端口的短路环测试制具；准备测试程序QA、AMI等——这些程序要求在DOS下运行；根据站内的资源，准备相应端口使用的电缆线。 
二、电脑端口与外设故障维修环境检查 
    设备数据电缆接口是否与主机连接良好、针脚是否有弯曲、缺失、短接等现象；对于一些品牌的USB硬盘，应向用户说明最好使用外接电源以使其更好的工作；连接端口及相关控制电路是否有变形、变色现象；连接用的电缆是否与所要连接的设备匹配。外接设备的电源适配器是否与设备匹配；检查外接设备是否可加电；检测其在纯DOS下是否可正常工作。如不能工作，应先检查线缆或更换外设及主板；如果外接设备有自检等功能，可先行检验其是否为完好；也可将外接设备接至其它联想机器检测。 
三、电脑端口与外设故障判断要点 
1、尽可能简化系统，无关的外设先去掉； 
2、端口设置检查 
    检查主板BIOS设置是否正确，端口是否打开，工作模式是否正确；通过更新BIOS、更换不同品牌或不同芯片组主板，测试是否存在兼容问题；检查系统中相应端口是否有资源冲突。接在端口上的外设驱动是否已安装，其设备属性是否与外接设备相适应。在设置正确的情况下，检测相应的硬件——主板等；检查端口是否可在DOS环境下使用，可通过接一外设或用下面介绍的端口检测工具检查；对于串、并口等端口，须使用相应端口的专用短路环，配以相应的检测程序进行检查。如果检测出有错误，则应更换相应的硬件；检查在一些应用软件中是否有不当的设置，导致一些外设在此应用下工作不正常。
3、设备及驱动程序检查 
    驱动重新安装时优先使用设备驱动自带的卸载程序,如Z32打印机；检查设备软件设置是否与实际使用的端口相对应，如USB打印机要设置USB端口输出；USB设备、驱动、应用软件的安装顺序要严格按照使用说明操作；外设的驱动程序，最好使用较新的版本，并可到厂商的网站上去升级。