中级秘书知识测试模拟试题问答题

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五、简答题（61~62题。每题5分，满分10分） 

61．信息具有哪些基本功能？ 

62．日常办公礼仪有哪些基本要求？ 

六、问答题（63、64题。每题10分，满分20分） 

63．公共关系的职能是什么？ 

64．制定一般会议筹备方案的要点有哪些？ 

五、简答题 

61．（1）开发人类智能。 

（2）信息是一种生产力。 

（3）信息是科学 管理 的前题。 

（4）信息是决策的基础和依据。 

62．（1）尊人与自尊。 

（2）真实真诚。 

（3）要讲信用。 

（4）服饰得体与言行适度。 

（5）善于与领导、同志相处。 

（6）注意电话、文书礼仪。 

（7）注意迎送、拜访礼仪。 

（8）塑造组织形象与提高办事效率。 
www.duoxue8.com的 六、问答题 

63．（1）塑造良好的组织形象。 

（2）收集信息、监测环境。 

（3）实施双向信息交流。 

（4）咨询建议、决策参谋。 

（5）交往沟通、协调关系。 

（6）组织宣传、创造气氛。 

（7）教育引导、社会服务。 

（8）危机管理、处理危机。 


中级秘书知识测试模拟试题问答题 结束。