客诉处理与应变
- 名称：客诉处理与应变
- 类型：客户管理
- 授权方式：免费版
- 更新时间：01-21 18:09:34
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- 语言简体中文
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- 推荐度：2 星级
客诉处理与应变简介
客诉处理与应变
这个训练之後你将学会：
遵循公司营运策略正确适当地处理顾客抱怨
建立品质监督系统以减少顾客抱怨
技巧性地在第一时间点上安抚抱怨的顾客
用正确的态度面对顾客的抱怨,大小：523 KB
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Tag:客户管理，客户关系管理,客户管理系统，管理资料 - 市场营销 - 客户管理
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