建立客户服务的专业能力
- 名称：建立客户服务的专业能力
- 类型：服务管理
- 授权方式：免费版
- 更新时间：01-21 17:39:34
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- 大小：314 KB 3
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建立客户服务的专业能力简介
建立客户服务的专业能力
o客户服务是……
-客户与广告公司之间
-广告公司各职能部门之间
o客户服务是……
-负责广告公司与客户之间的所有业务运作
-对广告公司提供的服务质量承担全面的最终责任
o客户服务是……
-与客户一道发展广告推广策略
-为公司内各部门的工作设定方向
-驱动广告公司与客户的业务关系
o客户服务是……
-监督和控制所有业务的工作进程
-协调公司内所有部门的工作
o客户服务是……
-保证公司从与客户的业务获得合理的经济利益和利润
-扞卫公司权益，维护公司形象,大小：314 KB
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-广告公司各职能部门之间
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-负责广告公司与客户之间的所有业务运作
-对广告公司提供的服务质量承担全面的最终责任
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-为公司内各部门的工作设定方向
-驱动广告公司与客户的业务关系
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-监督和控制所有业务的工作进程
-协调公司内所有部门的工作
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-保证公司从与客户的业务获得合理的经济利益和利润
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Tag:服务管理，客户服务管理,售后服务管理，管理资料 - 服务管理
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