硬盘“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart” 的彻底解决方案

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    硬盘“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart” 的彻底解决方案

    故障现象：

    某日开机，进入系统读取硬盘时突然出现如题出错画面，进入不了操作系统。

    首先说明一下本机的配置情况，以便于大家分析故障。本机挂有三块硬盘，一块为200G ATA接口（以下简称D1），一块为80G ATA接口（以下简称D2），D1与D2共用一根ATA数据线，其中D1设置为master，D2设置为slave。另外一块为160G SATA接口（以下简称D3），SATA数据线插在主板的第一个SATA口，也就是master口（主板有4个SATA插口）。

    故障出现前系统装在D1上，D2与D3都没装系统，BIOS开机设置为D1启动。某日开机后突然提示“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart”，N次重启也没用，进入BIOS设置里D1硬盘可以找到，并且参数正确，说明硬盘硬件未损坏，因此怀疑是软件故障。但是最后的结果出人意料，竟然是硬件故障。

    刚开始，以为是硬盘MBR(硬盘主引导记录)被病毒入侵，于是拔掉D2和D3的硬盘电源线，只挂上D1,用各种工具光盘，例如diskgen、fdisk/mbr等重写D1的MBR，还是出现错误,并且用工具光盘开机后，无法使用ghost、PQ等工具，GHOST无法恢复系统，PQ罢工，大概意思说无效的文件分配表（FAT错误），用系统光盘装系统虽然可以安装，但重启后一旦进入硬盘，就提示“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart”，实在没办法，用U盘开机，进WINPE,查看D1的各个分区，都读取正常，里面文件都未损坏。看来把系统装在D1上是不可能的了，只有装在D2或D3上。于是把D1、D2电源线拔掉，只挂上D3,用系统光盘把操作系统装在D3上，重启读取D3硬盘时没有提示“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart”，这令我十分疑惑，为什么读取D1时提示错误，读取D3时正常，难道是D1的ATA硬盘电源线或数据线坏了?但是更换或替换了N个好的电源线插口和数据线后，确保电源线和数据线正常后，D1的故障依然出现。在网上只见过一篇文章，说原因不是MBR的故障，而是BIOS的硬盘设置错误。抱着试试看的心理，进入BIOS，设置Load Fail-Safe Defaults,并设置D1为第一引导顺序，保存退出，D1没出现错误提示，顺利地进入了D1原有的系统。再次进BIOS，设置Load Optimized Defaults,D1为第一引导顺序不变，重启后，D1又报错了“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart”。看来是硬盘的参数设置错误，于是设置BIOS为Load Optimized Defaults，让D1仍处于出错状态，在BIOS里把D1的参数逐一进行修改，看到底是硬盘的哪个参数错误。我的主板BIOS是AMI的，如果你的主板是Award的，画面有所不同，但可以找到相似的选项。进入BIOS，选择Standard CMOS Fetures回车，有6个选项：

    （先说明一下，主板有SATA插口4个，ATA接口1个，SATA-1口对应BIOS里的Primary IDE Master，SATA-2口对应BIOS里的Primary IDE Slave,SATA-3口对应BIOS里的Secondary IDE Master,SATA-4口对应BIOS里的Secondary IDE Slave 我的D3硬盘接在主板SATA-1口，D1和D2共用一根ATA数据线接在ATA-1口上，DVD光驱接在SATA-3口上）：

Primary IDE Master   [Hard Disk]                      (对应D3 SATA-1)
Primary IDE Master   [Not Detected]                  (无设备)
Secondary IDE Master [ATAPI CDROM]            (对应DVD-ROM SATA-3)
Secondary IDE Slave [Not Detected]                (无设备)
Third IDE Master     [Hard Disk]                        (对应D1 ATA-1)
Third IDE Slave      [Hard Disk]                       (对应D2 ATA-1)

    再选择“Third IDE Master     [Hard Disk] ”回车后，出现如下选项：

LBA/Large Mode                       Auto (此选项回车后有子选项Auto/Disabled)
Block(Multi Sector Trasfer)       Auto (此选项回车后有子选项Auto/Disabled)
PIO Mode                                 Auto (此选项回车后有子选项Auto/0/1/2/3/4)
DMA Mode                               Auto (此选项回车后有子选项Auto/SWDMA0/SWDMA1/SWDMA2/MWDMA0/MWDMA1/MWDMA2/UDMA0/UDMA1/UDMA2/UDMA3/UDMA4/UDMA5/UDMA6)
S.M.A.T                                   Auto (此选项回车后有子选项Auto/Disabled/Enabled)
32 Bit Data Transfer                Enabled (此选项回车后有子选项 Enabled/Disabled)

    在D1硬盘参数选项中逐一修改，发现关键是DMA Mode参数，只有选择SWDMA0/SWDMA1/SWDMA2/MWDMA0/MWDMA1/MWDMA2当中的任意一项，才不会出现硬盘报错，选择UDMA0/UDMA1/UDMA2/UDMA3/UDMA4/UDMA5/UDMA6和Auto中的任意一项都会出现“A disk read error occured,Press Ctrl+Alt+Del to restart”的硬盘报错。

    但是以前无论设置Load Fail-Safe Defaults，还是Load Optimized Defaults，都没有任何问题，为什么出现这么多稀奇古怪的事？

     接下来的问题接踵而至。有时开机自检时画面卡住不动，有时开机点不亮，有时进系统后声卡和显卡驱动莫名丢失，并且装不上驱动，显示器不管进没进系统一直花屏。。。问题不一而足。这时知道问题的严重性，并且还是觉得一定是哪个硬件出了问题。于是把机器般到邻居家用替换法一一进行排查，结果是主板的问题。把所有硬件清除灰尘，仔细检查主板看有否零件短路或其他故障，终于看到主板上有2个型号为1000μF，6.3V的电容略微有点鼓起，不仔细看还看不出。于是把主板拿到维修站检测，确实是电容的问题，更换2个电容后，所有的现象通通消失了，终于找到问题的症结，完美地解决了。

    最后，来点总结体会吧。维修的一般遵循的原则是先软件后硬件，也就是先软后硬，但是正因为一开始就遵循这个原则，结果走了许多弯路，浪费许多时间，最终的故障还是出在硬件上。因此，有经验的维修人员，有时不以不遵循先软后硬的原则，一开始就检查硬件说不定一下子就可以搞定。

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