xx市工商行政管理局东西湖工商分局某年工作总结

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　　、规范建设，不断发展。我局在去年原有的个联络站基础上，逐步发展到现在的个。各工作站和联络站的各项工作和制度正进一步规范。我局克服资金紧张的困难，对分局工作中心和个工作站、个联络站的名称牌匾、登记记录本、工作夹进行了统一印制和购买，并要求有条件的工作站和联络站进行了公示上墙。
　　、扩大工作影响，加大宣传力度。今年，我局在各大商场、超市、市场及相关企业设置了小型提示牌块，并建成了块户外大型提示牌（分别设在分局大门口、吴家山工商所、万国汽配城、欧亚达家俱大市场、吴家山中心集贸市场、舵落口农资市场、常青花园一社区）。并分别在《武汉晚报》、《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉工商》杂志和武汉电视台、东西湖电视台进行宣传报道次。
　　、利用局域网络，提高接待维权工作效率。自今年月我局申诉举报中心和个工作站的局域网正式开通以来，我局通过局域网共受理申诉举报起，处理起。局域网络的开通促进了我局处理申诉举报案件效率的提高，便捷了信息的传递和数据统计工作。
　　㈢推进业主负责制工作。一是组织分局副科以上干部和市场管理人员进行《武汉市商品交易市场管理条例》学习培训活动，通过学习培训，吃透条例精神，提高了对推行市场业主负责制监管方式关口前移重要性的认识；二是组织吴家山、常青花园、舵落口工商所负责人及部门业主赴洪山、江岸等兄弟分局学习取经，从而推动业主负责制工作落实；三是制定推进业主负责制工作实施意见，明确工作目标。即：在辖区较大农贸市场和超市全面建立“一栏、二帐、三制”和“一站”管理方式，进一步规范市场交易秩序。目前，吴家山中心集贸市场、吴家山汽配城、常青花园菜市场、舵落口大市场个重点市场经营重要商品的固定门面经营户建立了进销货两本

www.duoxue8.com的 台帐和商品销售信誉卡，设立了投诉站，中百仓储吴家山购物广场超市的户租赁经营户纳入了管理；各农场集贸市场实行了“一栏、三制”，从而监督业主进行无公害蔬菜检测，确保上市蔬菜安全；四是与辖区个农贸市场、个超市、个工业品市场签定了《市场业主负责制责任书》，达到了推进市场业主负责制预期目标。
　　四、 采取有效举措，加强工商队伍形象建设
　　㈠抓班子建设，提高领导班子凝聚力和战斗力。一是以深入学习“三个代表”重要思想和“十六大”及十六届三中、四中全会精神为重点，落实党组中心组学习制度，促进了领导干部理论素质的提高；二是坚持领导班子集体领导和分工负责制，严格落实市局党组提出的“一把手”不直接管“人、财、物”的要求；三是转变领导工作作风，班子成员到基层工商所挂点，加强对各工商所的联系和协调工作。
　　㈡抓制度建设，健全完善各项规章制度。为了推动各项工作有条不紊地开展，今年来，分局陆续出台了《党组议事规则》、《局长办公会议议事规则》、《干部人事管理实施意见》、《工商所工作人员考核实施意见》、《财务管理暂行规定》、《公务接待工作制度》、《车辆管理规定》、《信息化设备管理办法》、《临时人员管理规定》等九项制度，上述制度的建立和完善，使分局各项工作逐步制度化、规范化。
　　㈢抓队伍建设，认真开展队伍教育整顿。一是制定队伍教育整顿方案，召开动员会，营造队伍教育整顿氛围，提高全局干部职工对队伍教育整顿的认识；二是收听收看英雄事迹报告会、警示片和上党课，教育了干部职工，树立正确的权力观、地位观、利益观，提高干部职工依法行政、执法为民的自觉性；三是认真开展五项清理和七查七纠工作，不搞形式，不走过场；四是加强对“禁令”执行情况的检查，严格上班纪律和着装风纪，使队伍整体形象得到了提高。
　　㈣抓法律法规学习培训和岗位练兵，提高队伍业务素质。一是坚持开展“一月一法”学习活动，重点学习了《行政许可法》、《武汉市商品交易市场管理条例》、《宪法修正案》等，特别是重点开展了《行政许可法》的培训活动，分局公务员培训率%。同时协助市局承办了《行政许可法》研讨会，开展了《行政许可法》实施日大型宣传活动；二是举办了工商业务技能培训，先后举办了技能培训、登记监管、办公自动化、通讯员、行政性收费集中软件、规范预算管理等业务培训，提高干部职工业务技能；三是对近年来的执法案件进行了清查，对发现的问题，督促及时纠正；四是每月选调基层工商所法制员、办案人员若干名，到分局法规部门与审核人员一起核审案件，学习法律法规知识，提高办案水平；五是开展“争创岗位能手”、“新风杯”和创建“巾帼文明示范岗”活动，提高干部职工文明执法水平。
　　㈤抓党风廉政建设，增强干部公仆意识。一是加强党风廉政建设责任制的落实。年初，分局与各单位主要负责人签定了《党风廉政建设责任书》，进一步明确了“一岗两责”，形成了层层抓落实的工作格局；二是抓了党风廉政建设巡视督察工作，不定期对全局干部节日外出、车辆使用、工作时间禁令执行情况进行督察，对副科以上干部拖欠公款、住房、在企业兼职情况进行了排查，副处以上领导干部建立了党风廉政建设联系点，基层各单位配备了兼职纪检监察员。一年来，据统计，拒贿人，金额元，拒礼折款元，拒请吃人次，拒说情次，收到锦旗面，受上级和有关部门表彰人；三是开展党风廉政建设宣传月活动，组织分局党员干部收看了廉政之光专题电视片，副处以上干部观看了《触目惊心的法官腐败案》专题电视片和《清风颂》专题文艺汇演，全体党员收看了两个《条例》辅导报告；四是加大“以物顶费、以吃顶费”督查力度，对存在的问题，及时督促整改，收到良好效果；五是积极受理*举报，处理*件件，对反映的问题认真调查回复，警示和提高了干部依法办事，廉洁行政意识。
　　㈥加强基层建设，完善政务公开。今年，分局个工商所按市局关于工商所分类晋级达标的要求，全部达到一类工商所标准。今年月日《行政许可法》实施后，按照市局要求，重新调整了工商所政务公开内容，目前，个工商所调整后的政务公开内容已全部上墙。同时，加紧慈惠工商所办公楼还建和舵落口工商所办公楼维修改造工程。
　　㈦加强财务管理。一是严格执行“收支两条线”管理制度，做到应收尽收，罚没款及时入库，坚持“收缴、罚缴”分离；二是严格遵守增收节支原则。按照分局制定的经济工作方案，各单位广开费源，增收节支，做到了“三控三保”；三是实行财务公开，分局每季度公开全局财务收支情况，增强透明度，接受局、所全部干部监督。截止目前，分局已完成市局下达的经济指标。
　　此外，分局所属社团组织紧紧围绕分局中心工作，开展了卓有成效的工作。后勤服务中心加强了车辆、食堂和办公大楼日常事务管理，为分局各项工作的开展提供了后勤保障；个私协会从抓会员的学习教育入手，开展丰富多彩的活动，提高了会员的综合素质和法制观念；消费者协会紧紧围绕“诚信&#;维权”年主题活动，认真受理消费者申诉，维护了消费者合法权益；工商学会积极开展工商行政管理理论研讨活动，组织开展了从“收费型”工商向“监管型”工商转变论文征集和研讨会活动，取得了较好的成绩。
　　总结一年的工作，尽管取得了较好的成绩，但是离市局年初工作部署和区委、区政府的要求还有一定的差距，还存在一些不容忽视的问题：
　　一、 队

www.duoxue8.com的 伍素质有待进一步提高。由于分局管理范围较大、地域较广，管理手段和方式相对落后，管理理念有待进一步更新，工作人员的政治、业务素质有待进一步提高，办事效率和工作作风与地区经济的快速发展还不相适应。
　　二、 服务意识有待进一步增强。由于一直以来工商部门财政拨款非常有限，干部工资、福利直接或间接与规费收入挂钩，因此还普遍存在轻管理、重收费现象，服务水平、服务质量、服务意识有待进一步提高。
　　三、 经济户口建设、市场业主负责制、维权三个重点工作还处于初级阶段，离市局的要求还有较大距离，还需花大气力充实、完善、提高。
　　四、基层工商所布局、人员编制、人员结构不甚合理，需加以调整和完善。
　　年接近尾声，年即将来临，在新的一年里，我们的工作思路是：
　　一、继续认真学习“三个代表”重要思想和十六大及十六届三中、四中全会精神，加强分局班子建设、队伍建设和作风建设，不断提高全体干部职工依法行政、执政为民的自觉性。
　　二、发挥职能，紧紧围绕经济发展这个第一要务，努力创建学习型、服务型、卫士型工商新理念，贴近服务，切实为地方经济发展服好务。
　　三、深入开展“整规”工作，严厉查处各类扰乱市场秩序的违章违法行为，积极受理调解消费者申诉举报，营造公平有序的市场运行环境和放心消费环境。
　　四进一步推进经济户口建设、市场业主负责制、三个重点，努力夯实基础工作。
　　五、进一步开展队伍教育整顿工作，不断提高队伍政治素质和业务水平，使之业务技能、办事效率和工作作风与本区经济快速发展相适应。
　　六`调整分局机构设置、人员配备，使之更加合理、优化。
　　二四年十一月二十

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