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电脑死机的原因和处理办法 -[日常维护]

[08-23 23:25:27]   来源:http://www.duoxue8.com  电脑技巧   阅读:441
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  不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于
  
  Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
  
  【内存中冲突】
  
  有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,
  
  这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,
  
  而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放
  
  内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
  
  电脑死机的四大原因分析
  
  在电脑故障现象中,死机是一种常见的故障,同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑死机发生时的
  
  情况可将其分为四大类:
  
  ①开机过程中出现死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发
  
  出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;
  
  ②在启动计算机操作系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机
  
  的情况;
  
  ③在使用一些应用程序过程中出现死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情
  
  况;
  
  ④退出操作系统时出现死机:就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。由干在"死机"状态下无
  
  法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有:系统不能启动、显示
  
  黑屏、显示"凝固"、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。
  
  死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:一是由电脑硬件引起的,二是软件设计不完善或与系统
  
  和系统其它正在运行的程序发生冲突。
  
  在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的"超频'一-让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,
  
  CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。当然
  
  还有其他一些硬件方面的原因。
  
  在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。在Windows9x
  
  系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情
  
  。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。
  
  6、排除病毒感染引起的死机现象。
  
  用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确
  
  保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。
  
  另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,
  
  或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只
  
  能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。
  
  7、软件安装、配置问题引起的死机现象分析与排除。
  
  首先,如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS
  
  设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻
  
  留程序的设置。
  
  可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"
  
  ;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改
  
  CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序
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  什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
  
  其次,如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安
  
  装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除
  
  新安装程序也是解决冲突的方法之一。
  
  8、系统启动过程中的死机现象来分析。
  
  系统启动过程中的死机现象包括两种情况:
  
  一是致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性
  
  错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
  
  二是非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机
  
  自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的
  
  错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当
  
  多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。
  
  9、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除。
  
  电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类
  
  故障。引起的原因有以下几种:
  
  一是积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件
  
  散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
  
  具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、
  
  棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
  
  二是部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受
  
  潮元件"烘干"。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。
  
  三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重
  
  新插入插座。
  
  四是板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆
  
  连接是否正常。
  
  10、因系统配置不当引起的死机现象分析。
  
  系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:
  
  (1)主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情
  
  况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。
  
  (2)内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况
  
  不符。
  
  (3)CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符
  
  (4)CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难
  
  恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照
  
  主板说明书进行。如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。
  
  11、硬件安装不当引起的死机现象与排除。
  
  硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显
  
  露出来,因而具有一定的迷惑性。
  
  (1)部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面
  
  的死机故障,如"黑屏",内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动
  
  其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只须将相应板卡、芯
  
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  插座)安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。
  
  (2)安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏
  
  螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱

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